شرکت هواپیمایی عمان ایر

اگر قصد سفر به خاورمیانه، اروپا یا آسیای جنوب‌شرقی را دارید یا به دنبال خرید بلیط هواپیما مسقط هستید، احتمالاً نام عمان ایر (Oman Air) را دیده‌اید. این ایرلاین ملی عمان از سال ۱۹۹۳ فعالیت خود را آغاز کرده و امروز به یکی از شرکت‌های معتبر منطقه تبدیل شده است. خدمات لوکس، ناوگان مدرن و تمرکز جدی بر تجربه مسافر باعث شده عمان ایر در سال‌های اخیر جوایز معتبری از Skytrax و APEX دریافت کند و به یکی از گزینه‌های محبوب برای پروازهای بین‌المللی تبدیل شود.

شرکت هواپیمایی عمان ایر در یک نگاه

شرکت هواپیمایی عمان ایر نقشی حیاتی در تبدیل مسقط به یک قطب مهم ترافیکی در خاورمیانه ایفا کرده‌است. این ایرلاین همچنین توانسته به‌خوبی از فعالیت‌های تجاری، صنعتی و گردشگری خود و کشورهای اطراف حمایت می‌کند و نقطه اتصالی برای آن‌ها باشد.

 ایرلاین عمان ایر با ناوگانی متشکل از هواپیماهای مدرن و کم‌مصرف که دارای فضای داخلی مجلل هستند و همچنین به خاطر خدمات استثنایی، مهمان‌نوازی خاص عمانی و محصولاتی که به مسافرین ارائه می‌کند، مشهور و محبوب است. 

این شرکت به‌صورت مداوم درحال سرمایه‌گذاری در فن‌آوری‌های جدید، محصولات نوآورانه و خدمات مهمان پیشرفته است و همین چند مورد باعث شده تا به یکی از شرکت‌های هواپیمایی ممتاز و برجسته در خاورمیانه و حتی جهان تبدیل شود. 

آغاز کار و مسیر پیشرفت عمان ایر

آغاز کار عمان ایر از سال 1993 شروع شد. از همان ابتدا این شرکت تصمیم گرفت تا استاندارد بسیار بالایی از حرفه‌ای بودن را حفظ کند و همواره بر خدمات لوکس و جدید تمرکز داشته باشد. البته در‌این‌راه بسیار موفق بود که می‌توانید مسیر پیشرفت چندساله آن را در زیر بخوانید: 

1993: عمان ایر پس از شروع کار خود در مسیرهای داخلی، به‌سرعت توانست در همان سال اولین پروازهای بین‌المللی خود را به دبی و هند راه‌اندازی کند.

1998: عمان ایر به یاتا (انجمن بین‌المللی حمل‌ونقل هوایی) پیوست.

2001: عمان ایر CFM (بزرگ‌ترین شرکت تولیدکننده موتورهای هواپیما) را برای ارائه خدمات تعمیر و نگهداری موتور به استخدام خود درآورد. 

2007: دولت عمان سهم گلف ایر (شرکت هواپیمایی بحرین) را به فروش رساند و عمان ایر را با سرمایه 80 درصدی تحت مالکیت خود قرار داد. در همان سال نیز خدمات خود را از مسقط به لندن راه‌اندازی کرد.

2009: ایرلاین عمان ایر مسیرهای پروازی خود را علاوه بر لندن به پاریس، فرانکفورت، مونیخ، ماله و کلمبو افزایش داد.

2010: عمان ایر در این سال به عنوان اولین شرکت هواپیمایی در جهان خدمات تلفن همراه و اتصال Wi-Fi در حین پرواز به مسافرین خود ارائه کرد. در همان سال نیز مسیرهای جدید به العین، میلان، کاتماندو، لاهور، اسلام‌آباد، راس الخیما و کوالالامپور را به خطوط هوایی خود اضافه کرد.

2011: اقدام به ایجاد سالن‌های مخصوص کلاس پروازی بیزینس و فرست کلاس کرد. همچنین در این سال چندین مسیر هوایی (صلاله، زنگبار و…) را به خطوط خودش اضافه کرد. 

از مسقط تا تهران!

2012: راه‌اندازی سرویس مسقط – تهران.

2013: عمان ایر قراردادی هشت ساله با Bombardier Aerospace برای تعمیر رولزرویس ترنت 700 رولز ورودی ناوگان ایرباس A330 امضا کرد. در همان سال کلاس بیزینس و فرست کلاس جدید در مسقط افتتاح شد. 

2014: شرکت هواپیمایی عمان ایر یک سرویس داخلی جدید ایجاد کرد. پروازهای خود را از مسقط به مانیل و جاکارتا افزایش داد. از کیت‌های رفاهی لوکس خود برای فرست کلاس رونمایی کرد. 

2015: برای جلوگیری از کلاهبرداری سیستم کارت اعتباری را ایجاد کرد و در همان سال اپلیکیشن سندباد را در اختیار مسافرین خود قرار داد. همچنین، شریک رسمی خطوط هوایی سری Extreme Sailing شد.

2016: عمان ایر و خطوط هوایی عربستان سعودی قرارداد اشتراک کد امضا کردند. مسیر هوایی مسقط-مشهد افتتاح شد. از دومین سرویس روزانه خود را به هیترو لندن خبر داد. سرویس ارائه غذا در فرست کلاس را مدرن کرد. همچنین پروازهای خود را به نجف و عراق افزایش داد. 

کلاس های پروازی ایرلاین عمان ایر

شرکت هواپیمایی عمان ایر، خدمات خود را در قالب سه کلاس پروازی اکونومی، بیزینس و درجه یک (فرست کلاس) ارائه می‌کند. 

کلاس پروازی اکونومی هوایی عمان ایر

طراحی فضای کابین کلاس پروازی اکونومی با الهام از رنگ‌های ساحل لاجوردی و غروب طلایی عمان از رنگ‌های زنده و جسورانه استفاده شده و حال‌وهوایی باشکوه به آن بخشیده است. مهمانان کلاس اکونومی می‌توانند از طیف وسیعی از غذاهایی با طعم‌های خوشمزه منطقه‌ای لذت ببرند. کیفیت خدمات و غذاهای ارائه شده در سطح بالایی قرار دارد. حتی در این کلاس یک سری کیت رفاهی در اختیار مسافران قرار می‌دهند و مانیتور و مجلات را برای سرگرمی آن‌ها در نظر می‌گیرند. 

کلاس پروازی بیزینس

کابین کلاس پروازی بیزینس کلاس به شکلی زیبا و با فضای باز بیشتر طراحی شده‌است. صندلی‌ها با فاصله بیشتر هستند و قابلیت تنظیم دارند و فضای کافی برای قرارگرفتن پا نیز وجود دارد. مانیتور شخصی 17 اینچی لمسی همراه با هدفون‌های نویزگیر، دو درگاه USB در هر صندلی به اضافه برق لپ‌تاپ با چراغ مطالعه و… از دیگر امکانات این کلاس پروازی هستند. 

در طول پرواز با قهوه اصیل عمانی و خرما از شما پذیرایی خواهد شد. همچنین مجموعه‌ای متفاوت و متنوع از پیش‌غذاها و غذاهای اصلی آماده شده تا براساس ذائقه خودتان انتخاب کنید. 

همچنین به مهمانان کلاس بیزینس مجموعه‌ای از کیت‌های آمواژ یونیسکس (نام برند) که شامل لوسیون بدن سایز بزرگ، مرطوب‌کننده صورت، کیت دندانپزشکی، کیت اصلاح، دهانشویه، سایه چشم ابریشمی، برس مو، جوراب و مومیایی لب است، ارائه می‌شود. در مسافت‌های طولانی این کیت‌ها شامل لحاف، لباس خواب و دمپایی خواهند بود. 

کلاس پروازی فرست کلاس

در کلاس پروازی فرست کلاس فضای هر فرد کاملا اختصاصی و همانند یک سوئیت در نظر گرفته شده و طراحی آن نیز به شکل معماری طاق‌نمای عمانی است. در این کابین همه‌چیز از طریق پنل‌های صفحه لمسی کنسول قابلیت شخصی‌سازی و کنترل دارند. بنابراین، شما می‌توانید صندلی، نور و موارد دیگر را هر طور که می‌خواهید تغییر دهید. در این سوئیت، کمدهای اختصاصی برای قرارگیری لوازم شخصی، میز برای کار کردن با لپ‌تاپ و… وجود دارد. 

همچنین، در این کابین یک یخچال کوچک تعبیه شده تا از مجموعه‌ای از نوشیدنی‌ها و تنقلات آن لذت ببرید. همچنین هر زمان که بخواهید می‌توانید از منو متنوع غذا که دارای طیف گسترده‌ای از غذاهای عمانی، عربی و بین‌المللی است، استفاده و نوش جان کنید. حتی خاویار نیز در این کلاس سرو می‌شود.

در کنار همه این‌ها، کیت‌های رفاهی مانند کلاس بیزینس در اختیار مسافران قرار می‌گیرد که از کیفیت بیشتری برخوردار بوده و لوکس‌تر هستند. 

برای آشنایی با مراحل حضور در فرودگاه، تحویل بار و دریافت کارت پرواز، راهنمای کامل چک این فرودگاه را مطالعه کنید تا با خیال راحت‌تری سفر کنید.

ناوگان پروازی عمان ایر

ناوگان عمان ایر ترکیبی از هواپیماهای پهن‌پیکر و تک‌راهرو مدرن است که پروازهای کوتاه منطقه‌ای تا مسیرهای بین‌قاره‌ای اروپا و آسیا را پوشش می‌دهد. این ایرلاین طی سال‌های اخیر تمرکز ویژه‌ای بر نوسازی ناوگان، کاهش مصرف سوخت و ارتقای تجربه کابین داشته است.

هواپیماهای پهن‌پیکر (مسیرهای طولانی)

این مدل‌ها عمدتاً در مسیرهای اروپا، آسیای جنوب شرقی و پروازهای طولانی مورد استفاده قرار می‌گیرند و بیشترین امکانات بیزینس و فرست کلاس در آن‌ها ارائه می‌شود.

• Boeing 787-8 Dreamliner
• Boeing 787-9 Dreamliner
• Airbus A330-200
• Airbus A330-300

هواپیماهای تک‌راهرو (مسیرهای منطقه‌ای و کوتاه‌برد)

این خانواده از بوئینگ‌ها بخش اصلی پروازهای خاورمیانه، هند، آسیای جنوبی و برخی مسیرهای اروپایی کوتاه‌برد را انجام می‌دهند. مدل MAX 8 نسل جدیدتر و کم‌مصرف‌تر این سری محسوب می‌شود.

• Boeing 737-700
• Boeing 737-800
• Boeing 737-900
• Boeing 737 MAX 8

هواپیماهای منطقه‌ای

این جت منطقه‌ای برای مسیرهای کوتاه‌تر با تقاضای متوسط استفاده می‌شود و نقش مکمل شبکه پروازی عمان ایر را دارد.

• Embraer 175

قوانین بار عمان ایر

میزان بار مجاز در عمان ایر بسته به کلاس پروازی و نوع نرخ بلیط متفاوت است. جزئیات بار تحویلی و دستی در جدول زیر آمده است:

مورد	جزئیات
بار تحویلی – اکونومی	0 تا 30 کیلوگرم (بسته به نوع نرخ: Super Saver بدون بار، Comfort 20kg، Flex 30kg)
بار تحویلی – بیزینس	40 تا 60 کیلوگرم (بسته به نوع نرخ)
بار دستی – اکونومی	1 قطعه تا 7 کیلوگرم
بار دستی – بیزینس	2 قطعه، هر کدام تا 7 کیلوگرم
حداکثر وزن هر چمدان	32 کیلوگرم
حداکثر ابعاد چمدان تحویلی	مجموع ابعاد حداکثر 158 سانتی‌متر
حداکثر ابعاد بار دستی	مجموع ابعاد حداکثر 115 سانتی‌متر
بار اضافه نوزاد	10 کیلوگرم (به‌جز Economy Super Saver)
اعضای Sindbad Gold	15 کیلوگرم بار اضافه
اعضای Sindbad Silver	10 کیلوگرم بار اضافه

اگر می‌خواهید بدانید در صورت عبور از حد مجاز بار چه مبلغی باید پرداخت کنید، پیشنهاد می‌کنیم مقاله هزینه اضافه بار را بخوانید تا قبل از سفر غافلگیر نشوید.

قوانین کنسلی بلیط در ایرلاین عمان ایر

در صورت لغو بلیط عمان ایر، میزان جریمه و شرایط استرداد کاملاً به نوع نرخ (Fare Rules) و کلاس پروازی شما بستگی دارد. برخی بلیط‌ها قابل استرداد هستند و برخی نرخ‌های ارزان‌تر ممکن است غیرقابل‌استرداد یا دارای جریمه بالا باشند.

وجه بلیط پس از کسر هزینه‌های مربوطه، به همان روش پرداخت اولیه بازگردانده می‌شود و معمولاً به نام شخصی که بلیط را خریداری کرده واریز خواهد شد.

اگر بلیط را مستقیماً از وب‌سایت رسمی عمان ایر خریداری کرده باشید، می‌توانید از طریق بخش «Manage Booking» یا ارسال درخواست به ایمیل رسمی شرکت، برای استرداد اقدام کنید. در صورتی که بلیط از آژانس مسافرتی تهیه شده باشد، پیگیری کنسلی از طریق همان آژانس انجام می‌شود.

در آخر

عمان ایر نقش مهمی در تبدیل مسقط به یک مرکز ترافیکی بزرگ در خاورمیانه ایفا می‌کند و در‌حال تبدیل شدن به منظره‌ای آشنا در فرودگاه‌های بین‌المللی است. ناوگان عمان ایر یک هواپیمای مدرن و کم‌مصرف با طراحی داخلی است که نوید یک سفر هوایی راحت و ایمن را می‌دهد. رزرو بلیط هواپیما با این ایرلاین می‌توانید تجربه یک پرواز به‌یادماندنی را برای شما به همراه داشته باشد. 

سوالات متداول